Hoe u bij ons kunt winkelen:
U kunt uw artikelen hier op onze website bestellen.
Als u vragen heeft over items die niet op de pagina staan, kunt u contact met ons opnemen via mail@wheelsshop.nl
Om u op weg te helpen, kunt u profiteren van onze altijd bijgewerkte velgconfigurator op de site. Hier kiest u eerst uw automerk waar de velgen voor moeten zorgen, vervolgens het model en tenslotte het bouwjaar van uw auto.
Wanneer u het model heeft gevonden waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, klikt u op de afbeelding, waarna u de mogelijkheid heeft om te kiezen of u banden wilt kopen voor uw nieuwe velgen.
In dat geval kunt u "bestellen met banden" kiezen en hier kiezen welk bandenmerk u wilt en welk type het moet zijn, zomer of winter.
We hebben de maat van de banden die bij uw auto passen al gevonden, zodat u er niet over na hoeft te denken.
Wanneer u uw gewenste bestelling heeft afgerond, wordt de bestelling geselecteerd en komt u direct in de winkelwagen, waar u een compleet overzicht krijgt van de artikelen en een totaalprijs.
Als de bestelling correct is, kiest u ervoor om te bestellen en moet u nu uw gegevens invullen (naam, adres, etc.)
Ga verder met de laatste stap om uw bestelling te betalen.
Betaling:
Wij accepteren de volgende betaalmethoden: Visa card, Visa Electron, Eurocard, Mastercard, Maestro en JCB, Klarna evenals financiering.
De betaling zelf vindt plaats via een beveiligde verbinding.
Dit versleutelt alle informatie die u verzendt, zodat niemand deze kan lezen.
De transmissie is goedgekeurd door PBS. Uw bestelling wordt gestart zodra de betaling is geregistreerd.
Hoe u uw bankpasgegevens kunt vinden
U wordt gevraagd de volgende gegevens in te vullen.
1. Kaartnummer (16 cijfers op de voorkant van de kaart.
2. Controleer de cijfers (drie cijfers staan op de achterkant van de kaart, net boven de magnetische strip aan de rechterkant)
3. Vervaldatum (4 cijfers op de voorkant van de kaart)
Bij Wheelsshop hebben we op geen enkel moment toegang tot deze informatie. Wij kunnen dus niet meer opnemen dan het bedrag waarop uw betaling is geregistreerd.
Nadat u een bestelling bij Wheelsshop heeft gekocht en betaald, vindt de transactie pas plaats als uw bestelling uit voorraad is verzonden.
Over het algemeen hangt de veiligheid van betaling met een kaart via internet niet af van de individuele website.
Om een overeenkomst te krijgen met PBS, die alle kaartbetalingen beheert, wordt de veiligheid van de verschillende betalingsmodules gecontroleerd voordat een samenwerking wordt goedgekeurd.
De samenwerking kan te allen tijde door PBS worden beëindigd indien een winkel niet voldoet aan de door PBS gestelde normen. PBS garandeert het geld van de consument tot een maand nadat het geld van een rekening is afgeschreven.
Vergoeding aan PBS voor betaling per kaart Visa: EUR 0.00
Visa Electron / MasterCard / EuroCard: EUR 0,00
Buitenlandse Visa / Mastercard of JCB: EUR 0,00
Prijzen:
Alle prijzen zijn indicatieve verkoopprijzen incl. VAT.
We hebben onze online prijzen geprijsd, zodat er geen mogelijkheid is op verdere korting.
Onze prijzen veranderen voortdurend, afhankelijk van hoe goedkoop we onze goederen thuis kunnen kopen.
Wij hebben de goedkoopste oplossingen van Nederland als je naar het hele "pakket" kijkt.
We behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving prijzen te wijzigen als gevolg van wijzigingen in de aankoopprijzen, wisselkoersen, belastingen, etc. van Wheelsshop.
Order bevestiging:
Zodra u uw bestelling naar ons heeft verzonden, ontvangt u automatisch een orderbevestiging op uw e-mailadres. Indien u later een kopie van uw orderbevestiging of factuur wenst te ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar mail@wheelsshop.nl
Levertijden:
Levertijden staan vermeld op de goederen. De tijden zijn indicatief en afhankelijk van de actuele voorraadsituatie bij ons of van de betreffende leveranciers, maar wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-14 werkdagen te bezorgen.
In geval van vertraging van een artikel, wordt u gecontacteerd door onze verkopers. Indien mogelijk zullen we bij dezelfde gelegenheid een nieuw bezorgmoment aankondigen.
Levering:
Wij verzenden onze goederen per expediteur (DPD, GLS, DSV, FedEx, TNT, UPS etc.).
Het is erg belangrijk dat de klant de pakketten bij ontvangst controleert, dus terwijl de chauffeur ter plaatse is.
Op alle artikelen staat de verwachte levertijd.
Als u op een privé-adres heeft besteld, accepteert u dat de levering mag. verstrekt zonder ontvangstbewijs op eigen risico. Maar je kunt mogelijk. kies ook een alternatief afleveradres (zoals een werkplek waar meestal altijd personeel aanwezig is).
Wanneer u als klant bij Wheelsshop een of meer artikelen bestelt en wilt dat onze expediteur het artikel op een bepaalde plaats plaatst, wijst Wheelsshop de verantwoordelijkheid van het artikel af en gaat de verantwoordelijkheid over op de koper.
Maar je kunt mogelijk. kies ook een alternatief afleveradres (zoals een werkplek waar meestal altijd personeel aanwezig is).
Garantie:
Wanneer u op onze website banden en velgen zoekt via uw automodel, garandeert Wheelsshop dat alle weergegeven velgen en banden passen bij het geselecteerde automodel. Alles wordt meerdere keren nagekeken en we sturen niets dat niet bij uw auto past!
Wanneer een zoekopdracht wordt gestart via het automodel, leest het systeem op basis van de typegoedkeuring van de auto, zie de voorschriften van de autofabrikant. Dit zorgt voor een correcte montage van velgen en banden.
Wheelsshop kan de verzorging van velgen en banden van auto's niet garanderen met de volgende wijzigingen:
· Achteraf aangebrachte niet-originele verlagingssets.
· Achteraf aangebrachte niet-originele remklauwen.
In veel gevallen passen de aanbevolen banden en velgen ondanks bovenstaande wijzigingen nog steeds op de auto.
Alle afbeeldingen van getoonde producten zijn alleen modelafbeeldingen. In sommige gevallen wordt een velg getoond met een ander aantal boutgaten dan de auto-voorschriften en kunnen er kleurafwijkingen zijn
Test de velgen op de auto voordat u banden monteert. Velgen / banden waarmee gereden is, worden als ok geaccepteerd.
Ontvangst van goederen:
Controleer de goederen altijd bij ontvangst.
Gebreken dienen altijd binnen 24 uur aan Wheelsshop.nl te worden gemeld.
Vrachtschade dient binnen 24 uur bij de expediteur of Wheelsshop.nl te worden gemeld. Daarna worden de ontvangen goederen niet meer vervangen.
Melding van beschadigde goederen dient te geschieden via e-mail aan mail@wheelsshop.nl inclusief foto's
Als uw artikel verzend- of cosmetische schade heeft, raden we u aan het artikel pas te gebruiken nadat u contact met ons heeft opgenomen.
Indien het artikel in gebruik is geweest, geeft Wheelsshop geen garantie en is retourneren niet mogelijk.
Onthoud voor het monteren:
Test de velgen op de auto voordat u banden monteert.
Controleer ook op eventuele. lak- of gietfouten, die moeten worden gemeld voordat banden op de velg worden gemonteerd.
Denk eraan om bij complete wielen te controleren of er ruimte is voor remmen, stuurcomponenten, carrosserie en afscherming. Afscherming kan worden aangestuurd met een richtrail aan de bovenzijde van de schermrand.
Velgen / banden waarmee gereden is, worden als ok geaccepteerd.
Er moeten tests plaatsvinden op zowel de voor- als de achteras en aan beide zijden, aangezien de toleranties van de autofabrikanten kunnen verschillen.
Voordat u een testmontage uitvoert, moeten alle oppervlakken van de auto-naaf / systeem volledig worden gereinigd.
Controleer of de contactvlakken van de auto volledig vlak zijn en indien nodig. geleidebouten of vetkappen moeten worden verwijderd.
Spanning en mogelijk centreerringen moeten zowel op de auto als op de velg worden getest.
Alle naafkragen moeten vóór montage met hittebestendig vet worden gesmeerd. Eventuele bouten voor middendeksels (deksels) moeten ook worden gesmeerd.
Controleer of de bijgeleverde klem en eventueel velgvergrendelingen komen overeen met de spoed en de kopmaat van de originele beugel. Gebruik GEEN elektrische of pneumatische montagegereedschap om de velgen vast te zetten. De velgen moeten kruiselings worden vastgedraaid volgens de normen van de autofabrikant.
- Na montage op de auto:
Sterke acceleraties en vertragingen kunnen de wielen binnen de eerste 200 km uit balans brengen (totdat het bandenvet is "weggebrand")
Denk eraan om de velgen na 300-500 km opnieuw vast te zetten.
Wij raden alleen het gebruik van zelfklevende balanceergewichten aan, aangezien traditionele gewichten en geplastificeerde gewichten het oppervlak van de velg tijdens de montage kunnen beschadigen. Balanceren is een dienst, er bestaat geen garantie of klachtrecht op deze dienst. Wheelsshop.nl kan daarvoor niet verantwoordelijk worden gehouden. exploitatieverliezen, inclusief gederfde inkomsten, installatiekosten en dergelijke.
Opslag van banden en velgen:
Zorg er bij het opbergen van uw velgen en banden voor dat ze niet aan direct zonlicht worden blootgesteld.
Belangrijk: De velgen moeten worden schoongemaakt voordat ze worden opgeborgen.
Als je de velgen met banden opbergt, dienen deze bij voorkeur opgehangen of gestapeld te worden.
Als de banden daarentegen zonder velgen worden opgeslagen, moeten ze rechtop worden opgeslagen.
Banden die zonder velgen zijn opgeslagen, worden regelmatig geroteerd.
Onderhoud van lichtmetalen velgen:
Lichtmetalen velgen hebben onderhoud nodig, daarom moeten de velgen regelmatig worden schoongemaakt.
Speciaal remstof moet regelmatig worden verwijderd, omdat dit in het oppervlak van de velgen kan inbranden met als gevolg schade aan glans en polijsten.
Het wordt alleen aanbevolen om gewone autoshampoo en een zachte spons of borstel te gebruiken.
Stoom- en hogedrukreinigers mogen niet worden gebruikt voor het reinigen van lichtmetalen velgen.
De randborstels van de wastafel kunnen in sommige gevallen uw lichtmetalen velgen beschadigen, daarom is het niet aan te raden deze te gebruiken (kunnen in de meeste gevallen worden gedeselecteerd).
Velgen met gepolijste, verchroomde oppervlakken vereisen meer zorgvuldige zorg en onderhoud, vooral met betrekking tot remstof. Hier wordt aanbevolen om de velgen minimaal 1-2 keer per week schoon te maken.
Polijsten met autowas wordt aanbevolen!
Regelmatige behandeling met was vergemakkelijkt het reinigen van uw lichtmetalen velgen aanzienlijk.
Bij klachten / garantiegevallen kijken wij goed of dit te wijten is aan achterstallige reiniging / onderhoud in relatie tot daadwerkelijke productiefouten.
Onjuist gebruik van de velgenreiniger kan onherstelbare schade toebrengen aan de lak van de velg, die in veel gevallen pas enkele maanden na gebruik zal verschijnen.
Belangrijk: Volg daarom de gebruiksaanwijzing zorgvuldig op en was ze grondig met schoon water.
Reservering:
Wheelsshop behoudt zich het recht voor om prijsfouten te maken, artikelen die worden nabesteld en uitverkochte of stopgezette artikelen.
Als we je bestelling niet kunnen uitvoeren, hoor je binnen 48 uur / werkdagen van ons.
Er worden voorbehouden gemaakt voor typefouten en spelfouten.
Catalogus, brochures, website, etc.
Afbeeldingen in catalogi, brochures en op de website zijn alleen bedoeld als richtlijn.
Kleine veranderingen in uiterlijk, gewicht en specificaties kunnen voorkomen en worden niet als gebrekkig beschouwd.
We behouden ons het recht voor om technische wijzigingen aan te brengen zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij behouden ons het recht voor om drukfouten, prijs- en ontwerpwijzigingen (gewijzigd uiterlijk en / of specificaties van de producten) door te voeren.
Product Garantie:
Wheelsshop.nl biedt op lichtmetalen velgen tot 5 jaar oppervlaktegarantie.
De garantie wordt bepaald door het product dat u kiest. Op bij Wheelsshop.nl gekochte velgen geldt altijd minimaal 1 jaar oppervlaktegarantie indien gebruik en onderhoud wordt nageleefd
Als de velg is geraakt, een steenslag heeft of niet is onderhouden, vervalt alle garantie.
Klacht:
Wheelsshop.nl geeft 2 jaar garantie.
Dit betekent dat u het artikel kunt laten repareren, ruilen, prijsverlaging of geld terug kunt krijgen, afhankelijk van de individuele situatie en indien de klacht terecht is.
Test de velgen op de auto VOORDAT u banden monteert. Velgen / banden waarmee gereden is, worden als ok geaccepteerd.
Klachten kunnen alleen op ons adres in behandeling worden genomen en dienen kosteloos te worden toegezonden. Ufranko-zendingen worden niet geaccepteerd.
Wheelsshop.nl kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele bedrijfsschade, waaronder gederfde inkomsten, installatiekosten en dergelijke. Complete wielen zijn bestelde goederen / fabricageorders en vallen daarom niet onder de Aankoopwet betreffende. recht op retour / annulering van bestelling bij online aankopen.
Vergeet niet een kopie van de aankoopfactuur mee te sturen.
De velgen moeten vers worden gewassen.
Indien op garantie te behandelen velgen ongewassen worden aangeleverd, wordt de euro berekend. 50, - netto voor het wassen van wielen.
Complete wielen worden omwikkeld met kartonnen schijf en plastic of schuimfolie tussen karton en velg.
Geen plakband om karton vast te houden, gebruik verpakkingstape of ducttape.
Vergeet niet een afdruk van de antwoordmail van Wheelsshop.nl mee te sturen.
Onverpakte / defecte goederen zijn voor risico van de afzender. De garantieperiode / klachtrecht is geldig vanaf onze factuurdatum
Klachten kunt u melden door een e-mail te sturen naar mail@wheelsshop.nl
Heeft u vragen over het afhandelen van een klacht, stuur dan een e-mail naar mail@wheelsshop.nl
Aanvullende optie:
Lichtmetalen velgen worden niet gedefinieerd als reserveonderdelen, maar als accessoires, zodat de fabrikant niet verplicht is om een kleinere productie aan te houden enkele jaren nadat het relevante velgontwerp uit het programma is verwijderd.
Het is daarom niet realistisch om een aanvullende garantie aan de klant voor te doen.
Wheelsshop.nl zal altijd proberen om het probleem van reservevelgen op een voor de consument bevredigende manier op te lossen door in het Europese dealernetwerk naar vervangingsvelgen te zoeken.
Herroepingsrecht:
We volgen de wetgeving en krijgen een herroepingsrecht van 14 dagen voor alle verkopen, geldig vanaf de dag dat u uw goederen ontvangt.
Het artikel moet in dezelfde staat als ontvangen en in originele verpakking worden geretourneerd.
De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor uw rekening.
Het herroepingsrecht vervalt bij op maat gemaakte / bestelde goederen / fabricageordergoederen. Complete wielen zijn bestelde goederen / fabricageorders en vallen daarom niet onder de Aankoopwet betreffende. recht op retour / annulering van bestelling bij online aankopen.
Geschillen
Geschillen die voortvloeien uit leveringen van Wheelsshop.nl dienen te worden beslecht in overeenstemming met de Deense wet.
De locatie is het Hof in Aarhus.
Productverantwoordelijkheid:
In dit verband wordt verwezen naar de algemene regels van de Deense wet, aangezien Wheelsshop.nl zich uitdrukkelijk het recht voorbehoudt om niet aansprakelijk te zijn voor bedrijfsverliezen, gederfde inkomsten of andere indirecte verliezen.
Persoonlijke informatie:
Om op onze webshop te kunnen winkelen, moet u zich registreren met uw persoonlijke gegevens.
We hebben naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres nodig. Dit is om het artikel bij de juiste ontvanger te kunnen bezorgen en om in contact te kunnen komen met de koper als dit nodig mocht zijn.
We zorgen er altijd voor dat u als klant toestemming heeft gegeven voor de registratie van uw gegevens, evenals duidelijke informatie over welke gegevens worden verzameld en waarom.
We registreren geen persoonlijk gevoelige informatie en geven op geen enkele manier door aan of verkopen aan derden.
Wij bewaren uw gegevens maximaal een half jaar, waarna gegevens automatisch worden verwijderd.
Volgens de Wet Persoonsgegevens heeft u als geregistreerde klant bij Wheelsshop.nl te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de registratie of inzicht te krijgen in welke gegevens geregistreerd worden.
Onderzoek met betrekking tot. stuur bovenstaande dan naar mail@wheelsshop.nl
Een cookie is een term voor het feit dat het gedrag van een gebruiker op een netwerk wordt geregistreerd bij de gebruiker zelf (op de harde schijf van de gebruiker).
Op die manier weet de server (zoals een website) bij het volgende bezoek van de gebruiker wie de gebruiker is.
Persoonlijk identificeerbare informatie wordt niet in een cookie opgeslagen, maar informatie over het gedrag van de gebruiker op een website, zoals een ingevoerde gebruikersnaam in verband met inloggen op een speciaal gedeelte van de website.
Een cookie wordt samen met de cachebestanden op de harde schijf van de gebruiker opgeslagen.
Een cookie is dus een tekstbestand dat door een webserver naar uw browser wordt gestuurd en op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer u een cookie ontvangt, of u kunt ervoor kiezen om cookies helemaal uit te schakelen.
Het enige waarvoor deze cookies worden gebruikt, is om uw pc te herkennen.